FAQ - Vos Questions Récurrentes

Le choix de la taille des gants dépend principalement de votre poids, de votre niveau et de l'utilisation prévue. Nous avons préparé un guide des tailles pour vous aider à choisir la paire la plus adaptée à votre entraînement.

Les dimensions et caractéristiques de chaque produit sont indiquées directement sur sa fiche produit. Si vous avez besoin d'une information complémentaire, notre service client reste disponible pour vous aider avant votre achat.

Que vous débutiez ou que vous soyez déjà pratiquant, nous vous conseillons de choisir votre équipement en fonction de votre pratique, de votre fréquence d'entraînement et de vos besoins. Les informations présentes sur chaque fiche produit vous permettent également de faire votre choix plus facilement.

Les informations concernant le remplissage et les conditions de livraison sont précisées directement sur la fiche de chaque sac de frappe. Nous vous conseillons de vérifier les caractéristiques du produit avant votre commande.

L'installation d'un sac de frappe nécessite un support suffisamment solide et adapté à son poids. Utilisez des crochets, chevilles et vis adaptés au type de support sur lequel vous souhaitez l'installer. Vérifiez toujours la solidité de la fixation avant utilisation.

Pour entretenir votre équipement, nous vous recommandons d'utiliser un chiffon légèrement humide avec un peu de savon de Marseille. Nettoyez régulièrement votre matériel et laissez-le sécher correctement avant de le ranger.

Luri Fight propose une sélection d'équipements dédiés aux sports de combat et à l'entraînement. Retrouvez nos différents produits directement dans la rubrique « Nos produits ».

Les commandes sont généralement livrées dans un délai de 7 à 10 jours ouvrés. Ces délais peuvent exceptionnellement être rallongés lors des périodes de forte activité ou en cas de circonstances indépendantes de notre volonté.

Oui. La livraison est gratuite à partir de 50 € d'achat. Pour les commandes inférieures à 50 €, les frais de livraison applicables sont indiqués avant la validation de votre commande.

Une fois votre commande expédiée, vous pouvez suivre son acheminement depuis la page « Suivi de commande » de notre boutique grâce à votre numéro de suivi.

Lorsque votre commande est préparée puis expédiée, les informations nécessaires au suivi de votre colis sont mises à disposition afin que vous puissiez suivre son acheminement.

Le choix du transporteur peut varier selon les caractéristiques de votre commande, notamment son poids, sa quantité et les conditions d'expédition.

Si votre commande dépasse le délai habituel de livraison, nous vous invitons à vérifier son suivi avec votre numéro de commande. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez contacter notre service client afin que nous puissions vous accompagner.

Les moyens de paiement disponibles sont affichés directement lors de la validation de votre commande. Vous pouvez choisir parmi les méthodes proposées au moment du paiement.

Oui. Les paiements effectués sur Luri Fight sont sécurisés par les solutions de paiement proposées lors de la commande. Vos informations de paiement sont protégées pendant la transaction.

Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, contactez-nous le plus rapidement possible après votre achat. Nous ferons notre possible pour prendre en compte votre demande avant l'expédition de la commande.

Oui, les conditions et modalités applicables aux retours sont détaillées dans notre page « Politique de remboursement ». Pour effectuer une demande de retour, contactez notre service client en indiquant votre numéro de commande ainsi que toutes les informations nécessaires au traitement de votre demande.

Contactez notre service client dès que possible en précisant votre numéro de commande et en nous transmettant toutes les informations nécessaires au traitement de votre demande. Si besoin, des photos du produit reçu peuvent être demandées afin de constater le problème.

Les conditions concernant les frais de retour dépendent du motif du retour. Nous vous invitons à consulter notre Politique de remboursement, qui détaille les conditions applicables et les éventuels frais de retour.

Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 10h à 17h. Vous pouvez nous contacter à l'adresse :

contact@lurifight.com

Nous faisons notre maximum pour répondre à votre demande dans un délai de 48 à 72 heures maximum.

Pensez tout d'abord à vérifier votre dossier courriers indésirables / spams. Selon le nombre de demandes reçues, notre réponse peut prendre jusqu'à 48 à 72 heures. Si vous n'avez toujours pas de réponse après ce délai, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau.